【动态】从细节出发,持续开展诚信服务
为进一步弘扬诚信美德,宣传诚信文化,树道德之新风,立诚信之根基,使广大医务人员做到以诚立身、以信立业,泸州市龙马潭区中医医院在上级卫生行政部门的带领下,于2022年9月19日积极开展“以树道德之风,建诚信医院”的文化宣传活动,诚信志愿服务50余人次,发放宣传资料300张。
自2021年以来,医院本着诚信服务原则,开展多项诚信服务:优化“一站式”服务路径,减少群众就诊往返跑;优化便民服务设施,缩短群众就诊时间;
行后临床手牵手,打通优质服务“最后一公里”;前置一二级卡口服务,提供陪诊送餐服务;免费发放预防新冠大锅药,体现医院诚信与担当。
医院恪守“传承中医、惠泽民众”的宗旨,坚持“以人为本,生命至上”的服务理念,坚持诚信优质服务,落实各项便民利民医疗措施,做到诚信诊疗、诚信检查、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医。
近年来,医院以诚信服务为载体,着力打造一所有温度的医院。医院不断强化诚信服务思想教育,从细节出发,着重对流程和环节进行优化,让诚信观念根植于每个医护人员心中,成为龙马中医人的一种品质和习惯。
来源:泸州市龙马潭区中医医院
编辑:青衣
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